Début du contenu principal

Services

Les services STERIS vous aident à maintenir le bon fonctionnement de votre établissement et à optimiser les performances de vos équipements, instruments chirurgicaux et dispositifs médicaux, y compris les endoscopes flexibles. Nos services complets de réparation et de maintenance répondent aux besoins de votre établissement en garantissant la disponibilité des instruments et des dispositifs, en réduisant au minimum les temps d’arrêt des équipements et en améliorant la productivité dans vos services de stérilisation, blocs opératoires et unités d’endoscopie.

Entretien des équipements

Plans d’entretien des équipements
Plans d’entretien des équipements
  • Options de contrat flexibles pour protéger vos actifs et optimiser la disponibilité des équipements
  • Maintenance préventive réalisée avec des pièces approuvées par le fabricant
  • Interventions effectuées par des techniciens formés par le fabricant
  • Dépannage efficace grâce à des outils avancés
Pièces d’origine
Pièces de rechange d’origine
  • Les pièces de rechange d’origine sont conçues, testées et approuvées afin de garantir des performances fiables et de maximiser la disponibilité des équipements
  • Toutes les pièces de rechange achetées auprès de STERIS bénéficient d’une garantie de 90 jours
Plateforme de contrôle à distance CONNECTCARE℠
Plateforme de contrôle à distance CONNECTCARE℠
  • Surveillance des équipements en temps réel et gestion centralisée des interventions*
  • Gestion des informations relatives aux équipements et des demandes d’intervention depuis une plateforme unique
  • Visibilité en temps réel sur l’état des équipements, les cycles et les alarmes
  • Conseils de dépannage instantanés
Assistance à la réparation
Assistance à la réparation
  • Support rapide, fiable et expert assuré par des techniciens locaux
  • Diagnostics rapides sur site
  • Gestion simplifiée des devis
  • Professionnalisme et qualité de service appréciés par les Clients
 Formation technique
Formation technique
  • Renforcez les compétences de votre équipe d’ingénierie biomédicale grâce à des formations dispensées par le fabricant
  • Formations pratiques et virtuelles
  • Programmes personnalisés expliquant l’utilisation et la maintenance appropriées des équipements STERIS
Services de validation
Services de validation
  • Garantissez la conformité et la sécurité grâce à des services complets de validation
  • Validation sur site et en usine
  • Conformité aux normes ISO, HTM et au règlement européen MDR

Réparation d’instruments, de dispositifs et d’endoscopes

Réparation d’endoscopes flexibles
Réparation d’endoscopes flexibles
  • Large gamme de services de réparation couvrant les principales marques, modèles et types d’endoscopes flexibles de grand et petit diamètre, ainsi que les endoscopes vidéo et à fibres optiques
  • Plusieurs programmes de service, incluant des contrats de maintenance complets et des options de remplacement rapide, afin de réduire les temps d’arrêt et de garantir la continuité des interventions chirurgicales
  • Support commercial sur le terrain conçu pour améliorer les processus de gestion des équipements au sein de votre établissement
Réparation de dispositifs chirurgicaux
Réparation de dispositifs chirurgicaux
  • Offre un service complet de réparation de haute qualité pour une large gamme de dispositifs chirurgicaux
  • Contribue à réduire les temps d’arrêt et à prolonger la durée de vie de vos dispositifs chirurgicaux, notamment les endoscopes rigides, les équipements de chirurgie motorisés, les équipements vidéo et les équipements ophtalmologiques
 Réparation d’instruments chirurgicaux
Réparation d’instruments chirurgicaux
  • Fournit des services complets de réparation pour les instruments chirurgicaux, les dispositifs de positionnement, les systèmes d’écarteurs, les chariots chirurgicaux et les équipements roulants de bloc opératoire
  • Contribue à réduire les temps d’arrêt et à prolonger la durée de vie de vos instruments chirurgicaux
  • Des techniciens de réparation hautement qualifiés peuvent intervenir directement dans votre établissement afin de remettre vos ensembles d’instruments dans un état de fonctionnement optimal

* Pour les équipements éligibles